Consultanta Organizationala
Diagnoza Organizationala
Pentru cei ce vor mai mult!
“Cel mai simplu mod de a intelege o organizatie
este sa fie privita ca un sistem deschis”
Harrison M.I
Diagnoza organizationala cuprinde totalitatea investigatiilor pentru a examina starea curenta a unei organizatii. Metoda este folosita pentru a identifica si formula problemele reale cu care se confrunta organizatia, oferind in acelasi timp strategii optime de rezolvare a acestora.
Diagnoza organizationala surprinde trei aspecte:
• Interfaţa dintre organizaţie şi mediu
• Interacţiunea dintre sub-sistemele organizaţiei
• Interacţiunea dintre indivizi în cadrul grupurilor formale, precum şi relaţia dintre grupuri în
sine şi membrii acestora
Etape:
• Colectarea datelor în vederea obţinerii unei imagini de ansamblu a funcţionării
organizaţiei. Este necesar să fie abordate următoarele aspecte: trăsăturile caracteristice
ale organizaţiei ţintă (ROSA), caracteristicile mediului în care funcţionează organizaţia
respectivă şi interacţiunea dintre caracteristicile organizaţiei şi mediul acesteia.
• Organizarea datelor şi identificarea relaţiilor de determinare dintre simptomele
organizaţionale disfuncţionale şi problemele reale ale organizaţiei
• Dezvoltarea modelului teoretic integrativ al procesului de diagnoză
• Prezentarea modelului de schimbare organizaţională şi obţinerea feed-back-ului referitor
la implementarea lui în organizaţie